Frequently asked questions.

Hast du noch Fragen? Hier findest du ein paar Antworten!

Bietest Du auch Online-Coaching?

Aktuell biete ich sogar nur Online-Coaching.

In-Home Organizing mache ich noch auf Anfrage und für bestehenden Kund*innen.

Wo bietest du deine Services an?

Da das Coaching online stattfindet, kannst du überall auf dieser Erde sein.

Coaching is also possible in English.

Was sind die Geschäftszeiten? Wie flexibel bist du?

Die Sessions können ziemlich flexibel geplant werden, außer dienstags und freitags, wo ich ab 16 Uhr nur für meinen Sohn da bin.

Termine am Wochenende sind nach Vereinbarung möglich.

​Ich kann Termine bis zu 3 Monate im Voraus buchen.

Soll ich ein Kennenlerngespräch buchen?

Ja! Das Gespräch ermöglicht uns, gemeinsam zuschauen, ob wir gut zueinanderpassen. Wir besprechen dabei deine Ziele und Wünsche, ob du einen Zeitplan hast und natürlich auch das Budget.

Du kannst dein Erstgespräch hier buchen.

Wie lange dauert es, einen kompletten Haushalt in Ordnung zu bringen?

Das ist abhängig von verschiedenen Dingen:

  • wie groß ist dein Zuhause

  • wie viel du besitzt

  • wie schnell du Entscheidungen triffst

  • wie viel „Hausaufgaben“ du allein machen möchtest/kannst

Wir können dies bei deinem kostenlosen Erstgespräch genauer besprechen (klicke hier, um einen Termin zu vereinbaren.)

Kannst du mir helfen beim Entsorgen der aussortierten Dinge?

Klar! Ich kann dir helfen, herauszufinden, wo du alles abgeben kannst. 

Wenn du Dinge verkaufen möchtest, kann ich dich auch dabei unterstützen. Allerdings muss man immer gut abwägen, ob es sich wirklich lohnt.

Wichtig ist auf jeden Fall, dass du die Dinge schnellstmöglich entsorgst!

Warum gibt es kein Vorher-Nachher-Fotos auf deiner Website?

Erstmal, weil ich die Privatsphäre meine Kund:innen sehr schätzen. Ich möchte nicht ihr Privatleben einfach so im Internet veröffentlichen.

Außerdem brauchen schöne Fotos Zeit und Professionalität. Wenn ich bei meiner Kund:innen bin, möchte ich mich auf sie konzentrieren, was ich nicht leisten kann, wenn ich dabei immer an das „schönste“ Foto denken muss!

Ich mache also Fotos für meine Archive. Diese Fotos sind allerdings oft nicht „Website-tauglich“.

Was geschieht mit meinen Daten und wie wird meine Privatsphäre gewahrt?

Alle Gespräche zwischen uns und alles, was während der Sessions passiert, sind streng vertraulich.

Wenn Fotos gemacht werden, um deine Fortschritte zu dokumentieren, werde ich die nur öffentlich nutzen, wenn du mir die Erlaubnis geteilt hast, aber ich werde dein Standort, Namen und deine persönlichen Daten immer vertraulich behandeln.

Ich halte mich an den Datenschutz und gebe deine Daten niemals weiter. Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Du kannst per Überweisung bezahlen.

Was sind die Stornierungsregeln?

Meine Stornierungsregelung sehen so aus:

  • Bei Bedarf kannst du deine Buchung bis zu 48 Stunden vor dem Termin stornieren und erhältst eine volle Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

  • Wenn du deine Buchung weniger als 48 Stunden vor Beginn der Session stornierst, bekommst du 50 % deiner Kosten auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

  • Nach Beginn der Session ist keine Erstattung möglich.

ABER ich weiß auch wie das Leben ist, daher wenn etwas ist, dann reden wir zusammen und dann schauen wir.

Hey, ich bin Nazanine.

Schön, dass du da bist!

Als Home Organizer & zertifizierter KonMari® Consultant (KonMari® Methode = Marie Kondos Methode) finde ich nichts Cooleres als Menschen zu zeigen, wie beruhigend es ist, wenn man wieder Ordnung und Struktur in die eigenen vier Wände bringt.

Yep, „nichts Cooleres“ – Weil Organisieren meine Superpower ist und ich es liiiebe, wenn ich Menschen dabei helfen kann, ihren inneren Adrien Monk zu finden!

Nicht sicher? Brauchst du etwas anderes?

Lass uns sprechen, damit wir herausfinden können, was der beste Weg raus aus dem Chaos für dich ist!

Nazanine Eslamdoust | Home Organizer und zertifizierter Ordnungscoach nach Marie Kondos Methode | Virtuelles Ordnungscoaching

Professionelle Home Organizing Services, Ordnungscoaching, Hilfe beim Aufräumen und Aussortieren, auch nach Marie Kondos Methode, Online und in Hamburg.